Ønsker du å bytte fastlege kan dette enkelt gjøres på helsenorge.no (krever innlogging med bank-ID) eller du kan ringe Veiledning Helsenorge på telefon 23 32 70 00.
Du har mulighet til å bytte fastlege 2 ganger i året. Ellers også hvis du flytter til en annen kommune.
Overflytting av journal
Når du har fått bekreftelse fra Helfo på at du har fått ny fastlege, kan du be om å få din journal overført. Journalen overføres elektronisk, og om du også har en papirjournal ettersendes denne pr post. Om der er originalpapirer som ikke kan erstattes, må brevet sendes rekommandert.
Du kan komme i resepsjonen og fylle ut et skjema for å få journalen overført, eller du kan sende oss en e-post til postmottak.stillalegesenter@alta.kommune.no med følgende opplysninger:
- Ditt navn og fødselsdato (ikke personnr.)
- Evt din nye postadresse.
- Navn på ny fastlege og fastlegekontor.
- Ditt mobilnummer
Priser:
NB! Dekkes ikke av frikort!
- Elektronisk overføring av journal koster ingenting.
- Om det finnes en papirjournal sendes denne med internt postbud innenfor Alta uten kostnad.
- Om papirjournalen skal sendes til ny lege utenfor Alta, så må denne sendes rekommandert. Prisen avhenger av størrelsen på journalen.
Alt kan betales på betalingsautomaten her på legekontoret samme dag eller dagen etter før kl.15.30, eller du kan be om SMS-faktura. Om det ikke betales via automat/SMS sendes det ut faktura pr post fra Convene med faktureringsgebyr på kr 10,-.